2020年，中国保险市场迎来数字化发展的关键节点，146家保险公司积极布局互联网保险业务，推动保险服务向便捷化、普惠化转型。在金融中介服务蓬勃发展的背后，各类风险问题逐渐浮出水面。结合行业实际运营，以下五类风险问题亟待解决：

1. 数据安全与隐私保护风险：互联网保险业务依赖海量用户数据，包括身份信息、健康记录和交易行为等。部分机构在数据收集、存储和传输过程中存在技术漏洞，可能导致信息泄露或被非法利用，损害消费者权益并引发合规问题。建议加强数据加密技术应用，建立健全隐私保护制度，并严格遵循《网络安全法》等法规。

1. 产品设计与定价风险：互联网保险产品往往追求快速上线，部分产品设计过于简化，未充分评估风险因素，导致定价不合理。例如，短期健康险或意外险可能因精算模型不完善而出现亏损。保险公司需完善产品开发流程，引入动态定价机制，并加强风险测试，确保产品可持续性。

1. 销售误导与消费者权益风险：在线销售渠道中，部分平台通过夸大收益或隐瞒条款等方式诱导消费者投保，易引发纠纷。此类行为不仅损害行业信誉，还可能导致监管处罚。解决之道在于强化销售培训，推行透明化信息披露，并建立便捷的投诉处理机制。

1. 技术系统与运营风险：互联网保险高度依赖技术平台，系统故障、网络攻击或兼容性问题可能中断服务，影响用户体验和业务连续性。保险公司应投资于稳健的IT基础设施，实施多层级备份和灾备方案，并定期进行安全审计。

1. 合规与监管风险：随着互联网保险创新加速，监管政策尚在完善中，部分机构可能因对法规理解不足而违规经营，例如跨区域销售或未获授权产品。为应对此风险，企业需设立专职合规团队，密切关注政策动态，并主动与监管机构沟通，确保业务在合法框架内运行。

互联网保险业务在赋能金融中介服务的也面临多重挑战。只有通过技术升级、制度完善和行业协作，才能实现可持续发展，为消费者提供更安全、高效的保险保障。